Tue. Nov 20th, 2018

नेपालगञ्ज में असल शासन हेल्प डेस्क कार्यक्रम सम्पन्न

SAM_1455नेपालगन्ज,(बाँके) पवन जायसवाल पौष १७ गते ।
ट्रान्परेन्सी ईण्टरनेशनल नेपाल के सहयोग में बास द्धारा सञ्चालित नेपाल में राष्ट्रीय सदाचार निर्माण परियोजना के आयोजना में पौष १६ गते नेपालगञ्ज स्थित मालपोत कार्यालय में असल शासन हेल्प डेस्क कार्यक्रम सम्पन्न हुआ है ।
कार्यालय के सेवाग्राहीयों की सिकायत, सन्तुष्ठि और अभिमत संकलन करने कीे उद्धेश्यों से  आयोजित किया गया कार्यक्रम में ४५ से अधिक सवाग्राहीयों ने  अपना अभिमत जाहेर किया था ।
बास के कार्यबाहक अध्यक्ष मञ्जु बोहरा, कार्यकारी निर्देशक नमस्कार शाह, केन्द्रीय सदस्य प्रतिक्षा गिरी की उपस्थिति में सम्पन्न हुआ कार्यक्रम में सेवाग्राहीयों ने सेवा प्राप्ति में ढिलाई हो रही है, कर्मचारीयों का व्यवहार रुखा रहा है,सेवाग्राही प्रति सेवादायी जवाफदेही नही है,लिखा पढी व्यवसायी से काम करना बाध्यता रहा है सिकायत किया ।
उन लोगों ने सेवाग्राहीयों की सिकायत व्यवस्थापन करना, सेवा जल्द , सहज तरीके से प्रदान करने के लियें कार्यालय समक्ष माँग किया है ।
इसी तरह हेल्प डेस्क की आया सिकायत , असन्तुष्ठि तथा अभिमत लिखित रुप में मालपोत कार्यालय में समस्या समाधान के प्रयास करने के लियें बास के कार्यकारी निर्देशक नमस्कार शाह ने बताया है ।

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