पासपोर्ट वितरण की समस्या का समाधान होने का दावा
काठमांडू।
पासपोर्ट विभाग ने कहा है कि 17 पौष को पासपोर्ट वितरण की जो समस्या उत्पन्न हुई थी उस का समाधान कर दिया गया है.
विभाग ने आज एक नोटिस जारी कर पासपोर्ट के लिए आवेदन करने वालों से उनके मोबाइल फोन पर पासपोर्ट तैयार होने का संदेश मिलने या नेपाल ई-पासपोर्ट एप पर पासपोर्ट तैयार होने की सूचना मिलने के बाद पासपोर्ट प्राप्त करने के लिए उनसे संपर्क करने को कहा है। .
विभाग ने यह भी स्पष्ट किया है कि प्रधानमंत्री पुष्प कमल दहाल प्रचंड के निर्देशानुसार पासपोर्ट प्राप्त करने की प्रक्रिया को और अधिक दक्ष एवं प्रभावी बनाने के लिए विभाग आवश्यक प्रक्रियाओं का पालन करेगा.
प्रधानमंत्री प्रचंड ने सरकार के सचिवों और विभागाध्यक्षों को ग्राहकों को लाइन में लगने और परेशानी का सामना करने की समस्या को एक महीने के भीतर खत्म करने के निर्देश दिए.
उसी दिन, पासपोर्ट विभाग ने एक नोटिस जारी कर कहा कि तकनीकी समस्या थी और सेवा अनिश्चित काल के लिए निलंबित कर दी गई थी। विभाग के सर्वर में दिक्कत आने के बाद प्रधानमंत्री कार्यालय और मंत्रिपरिषद के तकनीशियनों ने भी विभाग की निगरानी की.
सॉफ्टवेयर बनाने वाली एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के तकनीशियन भी सर्वर में आ रही दिक्कतों को दूर करने के लिए नेपाल आए थे।
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